A.首先要進(jìn)行的是高層訪談
B.需要對(duì)行為事件訪談報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行編碼并分析
C.要遵循“不重疊、能區(qū)分、易理解”的建模原則
D.應(yīng)保留優(yōu)秀組合普通組的共性，去除兩組的差異性
E.除了尋找勝任特征的能力指標(biāo)，還要對(duì)各種能力做出等級(jí)和含義的界定

A.類似于績(jī)效考評(píng)中的量化考評(píng)技術(shù)
B.是一種開(kāi)放式的行為回顧調(diào)查技術(shù)
C.重點(diǎn)在于了解訪談對(duì)象在實(shí)際工作過(guò)程中的成功事件
D.訪談?wù)呤孪炔粦?yīng)知道訪談對(duì)象是屬于優(yōu)秀組還是一般組
E.要求被訪談?wù)呙枋鲎约禾幚黻P(guān)鍵事件的思路、想法

A.行政人員由上級(jí)提名的方式給出績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
B.生產(chǎn)人員由上級(jí)提名的方式給出績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
C.將銷售額和市場(chǎng)占有率作為銷售人員的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
D.將產(chǎn)品創(chuàng)新性和客戶滿意度作為客服人員的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
E.將子公司的整體績(jī)效作為子公司總經(jīng)理的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

A.只要求被訪談?wù)吡信e成功事件
B.一般采用問(wèn)卷和面談相結(jié)合的方式
C.要求被訪談?wù)吡谐龉ぷ髦邪l(fā)生的關(guān)鍵事件
D.要求被訪談?wù)呙枋鲎约禾幚硎录r(shí)的思路和想法
E.訪談?wù)咭刂圃L談時(shí)間，一般控制在30分鐘以內(nèi)

A.與績(jī)效高度相關(guān)
B.建立在合格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上
C.能顯著區(qū)別優(yōu)秀與普通
D.建立過(guò)程中要使用統(tǒng)計(jì)工具
E.是一組結(jié)構(gòu)化的勝任特征指標(biāo)