單項選擇題管理者必須對計劃做出承諾，這是因為（）。
A.只有這樣，團隊成員才能更加投入
B.管理者的成功離不開計劃
C.這樣的計劃才是好的計劃
D.這樣才可以使計劃更加切合實際
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1.單項選擇題目前所發(fā)生的刺激引起的壓力稱為（）。
A.預(yù)期壓力
B.慢性壓力
C.情境壓力
D.殘留壓力
2.單項選擇題以下哪條不屬于書面語言溝通的“4C”原則？（）
A.正確
B.清晰
C.完整
D.理性
3.單項選擇題在沖突溝通中，當(dāng)爭議雙方都堅信自己的想法是對的，此時適宜采用（）策略。
A.和平共存
B.按兵不動
C.粉飾太平
D.鐵令如山
4.單項選擇題彼得•圣吉的《第五項修煉》中所提到的五項修煉，不包括下面的（）。
A.自我超越
B.團隊創(chuàng)新
C.心智模式
D.系統(tǒng)思考
5.單項選擇題下列不屬于危機基本特征的是（）。
A.突發(fā)性
B.不確定性
C.社會性
D.不可轉(zhuǎn)化性