單項選擇題外國旅游團抵達飯店后，分配房間的工作應由（）來完成。
A.地陪
B.全陪
C.領隊
D.團長
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1.單項選擇題導游人員與游客交換名片后，正確的做法是將名片（）。
A.拿在手上
B.裝入口袋
C.交給他人
D.認真看一遍
2.單項選擇題地陪在接小型旅游團或無領隊、無全陪的散客旅游團時，要在接站牌上寫上（），以便客人能主動與地陪聯(lián)系。
A.接待社名稱
B.組團社名稱
C.導游姓名
D.游客姓名
3.單項選擇題在核對、商定日程中，領隊提出與中外旅行社達成一致的日程不符的要求時，全陪應（）。
A.與地陪協(xié)商解決
B.向領隊解釋說明日程已定不能改動
C.請領隊征求全團旅游者的意見后合理處理
D.及時報告國內(nèi)組團社
4.單項選擇題導游員到飯店接送散客，若未接到客人，導游員應在（）才能離開飯店。
A.等待20分鐘后
B.報告旅行社計調(diào)部門后
C.經(jīng)過尋找確認已經(jīng)找不到游客后
D.經(jīng)過尋找后確認找不到游客，經(jīng)旅行社有關領導同意后
5.單項選擇題旅游團抵達一地登車后，地陪要做的第一件事是（）。
A.致歡迎詞
B.調(diào)整時差
C.清點人數(shù)
D.風光導游
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航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。
題型：多項選擇題
全陪為防止旅游者走失，應當采取的措施是（）
題型：單項選擇題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）
題型：單項選擇題
某旅游團乘坐的車輛中途拋錨，而當天還有景點沒有游覽，導游員應采取的措施是（）
題型：單項選擇題
旅游團內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應，導游員應讓其（）
題型：單項選擇題
為保證安全行車，導游員下列做法正確的是（）
題型：單項選擇題
旅客進站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有（）。
題型：多項選擇題
一游客在游覽中突然暈厥，導游人員正確的做法是（）
題型：單項選擇題
旅客在網(wǎng)上購買機票，需輸入（）
題型：多項選擇題
購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。
題型：多項選擇題