多項選擇題旅客進站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有（）。

A.原購票時使用的身份證
B.購（?。┢钡剀囌久Q
C.遺失車票的金額
D.乘車日期與車次
E.發(fā)站與到站名稱


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1.多項選擇題關于航班號，以下說法錯誤的是（）

A.中國國際航空公司英文代碼為MU
B.國內(nèi)航班編號是由航空公司的英文代碼和三位阿拉伯數(shù)字組成
C.我國國際航班的航班號由執(zhí)行該航班任務的航空公司的英文字母代碼和三位阿拉伯數(shù)字組成
D.中國國際航空公司的數(shù)字代碼為5
E.南方航空公司的數(shù)字代碼為3

2.多項選擇題自2008年3月以來，我國民航規(guī)定，旅客乘坐國內(nèi)航班不得隨身攜帶的物品有（）。

A.打火機
B.火柴
C.可聚合物質
D.單件100毫升以下的液體
E.強磁類物品

3.多項選擇題加入天合聯(lián)盟的我國航空公司有（）。

A.東方航空公司
B.南方航空公司
C.海南航空公司
D.深圳航空公司
E.廈門航空公司

4.多項選擇題下列情況中，航空公司可協(xié)助安排旅客餐食或住宿服務的是（）。

A.由于機務維護導致航班延誤或取消
B.由于天氣原因導致航班延誤或取消
C.由于航班調配導致航班延誤或取消
D.由于突發(fā)事件導致航班延誤或取消
E.由于空中交通管制導致航班延誤或取消

5.多項選擇題下列關于兒童乘火車的說法中，正確的是（）。

A.身高1.2～1.5米的兒童應購買兒童票
B.兒童票為成人票價的20%
C.兒童若單獨使用一個臥鋪應購買全價臥鋪票
D.兒童免費行李為10千克
E.一名成年人可免費攜帶一名不足1.2米兒童