演講的開場白首先要表示對聽眾的（）。

公共關(guān)系活動策劃文案的一頁編排（）個項目。

廣義的危機管理是指公關(guān)人員依據(jù)（）計劃，對可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的危機進行預(yù)測、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)處理的全過程。

受歡迎公眾、不受歡迎公眾、被追求公眾是按照（）標準劃分的。

對調(diào)查方案的評估分析首先要考察調(diào)查方案的（）。

對出席公共關(guān)系活動人員的管理的首要原則是（）。

危機處理過程需要立即聯(lián)系的有關(guān)部門的聯(lián)系人名單及相關(guān)信息屬于危機處理資料中的（）。

危機期間，對消費者團體的傳播對策不包括（）。

甘特圖以（）作為橫坐標。

危機期間，為避免報道失實，向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用（）形式。