A.企業(yè)開戶必須留有企業(yè)負責人和財務(wù)負責人的聯(lián)系電話,銀行工作人員在開戶時要親自電話校對,核對無誤后才能辦理開戶手續(xù)
B.開戶手續(xù)完成后,應交給企業(yè)的有關(guān)資料、回單、印鑒卡、支付密碼及網(wǎng)上銀行密鑰等材料,一律直接交給有權(quán)人,并由其簽字確認,嚴禁由他人代領(lǐng)
C.對在開戶后短時間內(nèi)大筆資金入賬,又在短時間內(nèi)劃出的可疑賬戶,要及時主動與開戶企業(yè)對賬,資金大額劃出時要與預留聯(lián)系人確認
D.所有客戶簽字環(huán)節(jié),可以由有權(quán)人在柜臺當場面簽,也可由他人代簽,但不可離柜辦理
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A.持卡人可在吞卡后20個工作日內(nèi),持本人有效身份證件或其他證明材料到網(wǎng)點辦理領(lǐng)卡手續(xù)
B.自助設(shè)備管理員核實身份證件真實性,同時驗證持卡人銀行卡取款密碼后,方可將吞沒卡交還持卡人
C.由于證件過期等特殊原因未能及時辦理的吞卡簽領(lǐng)手續(xù)的,經(jīng)客戶要求可以延長保管時限,但最長不超過30天
D.在吞卡后次日起21個工作日內(nèi)由于ATM故障或持卡人操作失誤而吞沒的無人認領(lǐng)并無通知延期領(lǐng)卡的卡片,營業(yè)網(wǎng)點必須將卡片剪角處理
A.自助設(shè)備的清機、加鈔,必須實行“同進同出、同清點”雙人操作,并在監(jiān)控可視范圍內(nèi)進行
B.離行式自助設(shè)備加鈔時原則上應采用更換鈔箱的形式進行加鈔,任何情況下都不允許采用直接加現(xiàn)金的方式進行加鈔
C.自助設(shè)備清機加鈔時必須雙人一組,一人負責設(shè)備保險箱工作用鑰匙,一人負責掌握設(shè)備保險箱密碼。兩人不得交叉輪換
D.自助取款設(shè)備備付現(xiàn)鈔必須是無破損、無斷裂、無透明紙粘貼、無褶皺及卷角等7—8成新的人民幣。禁止使用原封新鈔和潮濕的現(xiàn)鈔。自助取款設(shè)備備付現(xiàn)鈔在裝機前,須經(jīng)有識別假幣功能的點鈔機及人工反假、過數(shù)
A.1
B.2
C.3
D.4
A.自助設(shè)備每5個工作日(離行式每周)至少要進行一次清機、加鈔,核對該會計周期業(yè)務(wù)是否正確。根據(jù)鈔箱余額情況、客戶錯賬投訴等業(yè)務(wù)需要可在日終隨時清機
B.如果發(fā)現(xiàn)機具發(fā)生了差錯業(yè)務(wù),最遲應在次日按差錯處理流程進行掛賬、核銷上賬或上劃賬務(wù)處理
C.對客戶投訴的機具差錯業(yè)務(wù),在核對查實后比照執(zhí)行,并做好對投訴客戶的解釋工作
D.及時填寫和保存自助設(shè)備相關(guān)登記簿,保存期限按照五年會計檔案進行管理
A.存放在辦公抽屜內(nèi)
B.存放在值班守庫室專用保險柜內(nèi),并置于監(jiān)控之下
C.存放在營業(yè)柜臺抽屜內(nèi)
D.隨身帶走
最新試題
可以向驗資賬戶出售重要空白憑證。
網(wǎng)上銀行證書的存放介質(zhì)主要是U-Key。U-Key應視同重要空白憑證保管,實行專人管理、出入庫登記制度。
辦理銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)必須按有關(guān)規(guī)定向承兌銀行進行查詢、核實匯票的真實性。
物品箱中其它項物品主要指印章、鑰匙、重要空白憑證,不包含沒收的假幣。
存款人由于特殊原因需要撤銷銀行結(jié)算賬戶的,應當先撤銷一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時存款賬戶,將賬戶資金轉(zhuǎn)入基本存款賬戶后,方可辦理基本存款賬戶的撤銷。
假幣、代保管抵質(zhì)押品、重要空白憑證在查庫范圍內(nèi)。
柜員休假二日以上(不含),現(xiàn)金箱及時清零。
自助設(shè)備鑰匙用畢,可以隨身攜帶,不須入自助銀行所屬網(wǎng)點保險柜保管。
查庫人員履行查庫職責時,查庫登記簿填寫真實、完整,不得有代查代登現(xiàn)象。
碰庫必須是柜員在碰庫監(jiān)督人的監(jiān)督下對尾箱中的現(xiàn)金、重要空白憑證、印章進行清點。