A.持卡人可在吞卡后20個(gè)工作日內(nèi),持本人有效身份證件或其他證明材料到網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)
B.自助設(shè)備管理員核實(shí)身份證件真實(shí)性,同時(shí)驗(yàn)證持卡人銀行卡取款密碼后,方可將吞沒(méi)卡交還持卡人
C.由于證件過(guò)期等特殊原因未能及時(shí)辦理的吞卡簽領(lǐng)手續(xù)的,經(jīng)客戶要求可以延長(zhǎng)保管時(shí)限,但最長(zhǎng)不超過(guò)30天
D.在吞卡后次日起21個(gè)工作日內(nèi)由于ATM故障或持卡人操作失誤而吞沒(méi)的無(wú)人認(rèn)領(lǐng)并無(wú)通知延期領(lǐng)卡的卡片,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須將卡片剪角處理
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A.自助設(shè)備的清機(jī)、加鈔,必須實(shí)行“同進(jìn)同出、同清點(diǎn)”雙人操作,并在監(jiān)控可視范圍內(nèi)進(jìn)行
B.離行式自助設(shè)備加鈔時(shí)原則上應(yīng)采用更換鈔箱的形式進(jìn)行加鈔,任何情況下都不允許采用直接加現(xiàn)金的方式進(jìn)行加鈔
C.自助設(shè)備清機(jī)加鈔時(shí)必須雙人一組,一人負(fù)責(zé)設(shè)備保險(xiǎn)箱工作用鑰匙,一人負(fù)責(zé)掌握設(shè)備保險(xiǎn)箱密碼。兩人不得交叉輪換
D.自助取款設(shè)備備付現(xiàn)鈔必須是無(wú)破損、無(wú)斷裂、無(wú)透明紙粘貼、無(wú)褶皺及卷角等7—8成新的人民幣。禁止使用原封新鈔和潮濕的現(xiàn)鈔。自助取款設(shè)備備付現(xiàn)鈔在裝機(jī)前,須經(jīng)有識(shí)別假幣功能的點(diǎn)鈔機(jī)及人工反假、過(guò)數(shù)
A.1
B.2
C.3
D.4
A.自助設(shè)備每5個(gè)工作日(離行式每周)至少要進(jìn)行一次清機(jī)、加鈔,核對(duì)該會(huì)計(jì)周期業(yè)務(wù)是否正確。根據(jù)鈔箱余額情況、客戶錯(cuò)賬投訴等業(yè)務(wù)需要可在日終隨時(shí)清機(jī)
B.如果發(fā)現(xiàn)機(jī)具發(fā)生了差錯(cuò)業(yè)務(wù),最遲應(yīng)在次日按差錯(cuò)處理流程進(jìn)行掛賬、核銷上賬或上劃賬務(wù)處理
C.對(duì)客戶投訴的機(jī)具差錯(cuò)業(yè)務(wù),在核對(duì)查實(shí)后比照?qǐng)?zhí)行,并做好對(duì)投訴客戶的解釋工作
D.及時(shí)填寫(xiě)和保存自助設(shè)備相關(guān)登記簿,保存期限按照五年會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行管理
A.存放在辦公抽屜內(nèi)
B.存放在值班守庫(kù)室專用保險(xiǎn)柜內(nèi),并置于監(jiān)控之下
C.存放在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)抽屜內(nèi)
D.隨身帶走
A.一個(gè)月
B.二個(gè)月
C.三個(gè)月
D.半年
最新試題
缺少人員的情況下,會(huì)計(jì)主管可以直接操作柜面業(yè)務(wù)。
商務(wù)手機(jī)銀行注銷成功后貼片卡即為廢卡,由客戶自行處置。
自助設(shè)備鑰匙用畢,可以隨身攜帶,不須入自助銀行所屬網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)柜保管。
柜員休假二日以上(不含),現(xiàn)金箱及時(shí)清零。
查庫(kù)人員履行查庫(kù)職責(zé)時(shí),查庫(kù)登記簿填寫(xiě)真實(shí)、完整,不得有代查代登現(xiàn)象。
物品箱中其它項(xiàng)物品主要指印章、鑰匙、重要空白憑證,不包含沒(méi)收的假幣。
柜員不得在柜臺(tái)內(nèi)代替客戶辦理業(yè)務(wù),但可以在柜臺(tái)外代替客戶辦理業(yè)務(wù)。
上級(jí)案防牽頭部門(mén)在對(duì)分支機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)事件和案件的調(diào)查過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)調(diào)查和公安、司法部門(mén)的偵查、受理情況,決定以適當(dāng)?shù)姆绞阶穬攤鶛?quán),不得為逃避責(zé)任以民事訴訟替代刑事訴訟。
長(zhǎng)期合作的黃金客戶辦理大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),可以不需要領(lǐng)導(dǎo)審批
會(huì)計(jì)主管經(jīng)手的會(huì)計(jì)事項(xiàng)只能是內(nèi)部賬戶的賬務(wù)處理,并且必須經(jīng)過(guò)行長(zhǎng)審核簽字。