專項扣分是指對KPI、GS之外需扣罰的考核項目，當(dāng)代維公司在代維工作發(fā)生以下情況之一時，各市分公司應(yīng)按以下對應(yīng)條款的規(guī)定嚴(yán)格進行扣分，扣分無上限。專項扣分包括（）。

績效指導(dǎo)應(yīng)貫穿于對代維公司進行績效管理考核的全過程之中?？冃е笇?dǎo)一般包括（）、（）和（）三種形式。

縣公司代維管理員與縣代維站充分溝通后，確定縣代維站下月績效計劃，經(jīng)縣公司建設(shè)維護部主任及分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，每月（）日前報市公司。

代維管理中的技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容有哪些？（）

光纜線路現(xiàn)場檢查，要求徒步現(xiàn)場檢查每月每千公里檢查不少于（）公里，同步從PBOSS管線系統(tǒng)中提取該段落數(shù)據(jù)，現(xiàn)場核實其準(zhǔn)確性和及時性。

績效管理考核采用百分制，考核總分為100分，以市公司所有交付代維基站為計算單位。

重大安全責(zé)任事故包括（）。

績效計劃的內(nèi)容主要包括（）幾項內(nèi)容。

代維人員流失率包括（）。

集團客戶專線障礙處理及時率指標(biāo)月度得分（）。