單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于積極傾聽(tīng)的技能（）。

A.在別人說(shuō)話時(shí)，注視對(duì)方。
B.用自己的話復(fù)述對(duì)方的話。
C.通過(guò)提問(wèn)以保證理解。
D.不時(shí)打斷對(duì)方的發(fā)言，以便及時(shí)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，形成溝通。


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1.單項(xiàng)選擇題依情境理論，下列應(yīng)采取參與型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的是（）。

A.下屬既無(wú)能力有不情愿
B.下屬無(wú)能力但是有很大的積極性
C.下屬有能力但是不愿意干領(lǐng)導(dǎo)分配的工作
D.下屬既有能力又對(duì)分配的工作很有積極性

2.單項(xiàng)選擇題依菲德勒權(quán)變模型，下列類型中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有利的情境是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系不好，工作任務(wù)不明確，領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利弱。
B.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系好，工作任務(wù)明確，領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利弱。
C.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系好，工作任務(wù)不明確，領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利弱。
D.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系不好，工作任務(wù)明確，領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利強(qiáng)。

3.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)到人力資源的重要性，但是頭疼的問(wèn)題之一是如何留住人才。如下的方法，你認(rèn)為最有效的是（）。

A.提供比較高的薪水。
B.提供很好的工作環(huán)境。
C.提供很多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
D.培養(yǎng)其對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感。

4.單項(xiàng)選擇題目前有些人認(rèn)為公司的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，所以有的公司在想方設(shè)法挖掘人才，而員工“跳槽”的現(xiàn)象也很普遍。下面哪個(gè)觀點(diǎn)是正確的（）。

A.“人往高處走”，這個(gè)現(xiàn)象很正常。
B.被“跳槽”的公司管理的力度不夠，留不住人才。
C.人才也是一種資源，也可以在市場(chǎng)上流動(dòng)。
D.“跳槽”的員工缺乏職業(yè)道德，走了也不可惜。

5.單項(xiàng)選擇題內(nèi)部提升和外部招聘都是非常重要的選拔人才的方式，但是二者各有利弊。下列哪種情況更適合采取內(nèi)部提升的方式（）。

A.組織發(fā)展有一個(gè)持續(xù)、長(zhǎng)期的目標(biāo)
B.需要選擇對(duì)企業(yè)致關(guān)重要的崗位時(shí)
C.保證公司的一貫運(yùn)行方式時(shí)
D.具有悠久歷史的企業(yè)