單項(xiàng)選擇題零售百貨店的環(huán)境不確定性屬于下列哪一類（）。

A.低不確定性
B.較低不確定性
C.較高不確定性
D.高不確定性


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1.單項(xiàng)選擇題管理體現(xiàn)著（）的辨證統(tǒng)一關(guān)系。

A.自然屬性和社會(huì)屬性
B.生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系
C.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑
D.管理理論與實(shí)踐

2.單項(xiàng)選擇題北斗公司的總經(jīng)理劉冰在一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多目標(biāo)管理的內(nèi)容。他對(duì)于這種理論邏輯上的簡(jiǎn)單清晰以及其預(yù)期的收益印象非常深刻。為此，他準(zhǔn)備在公司中實(shí)施這種管理方法。第一步就是要和各個(gè)部門的主要的負(fù)責(zé)人協(xié)商確定如何為各部門制定目標(biāo)。在討論的過(guò)程中大家有著不同的見(jiàn)解。主要有以下幾種，你認(rèn)為哪種看法是正確的（）。

A.各部門的目標(biāo)決定了整個(gè)公司的業(yè)績(jī)，應(yīng)該確立較高的標(biāo)準(zhǔn)
B.考慮到企業(yè)全體員工的積極性，各部門的目標(biāo)應(yīng)該設(shè)置最低的標(biāo)準(zhǔn)
C.目標(biāo)的確定應(yīng)該略高于各部門的現(xiàn)有能力，但要使各部門經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到
D.各部門情況不一樣，有的部門宜采用高標(biāo)準(zhǔn)，有的部門則宜采用低標(biāo)準(zhǔn)

3.單項(xiàng)選擇題某跨國(guó)酒店擬向我國(guó)某牙刷生產(chǎn)企業(yè)訂購(gòu)了一批牙刷，要求該企業(yè)提供一些樣品。我方企業(yè)把企業(yè)中質(zhì)量最好的牙刷作為樣品提交給了對(duì)方。但是，令人不解的是，對(duì)方看過(guò)樣品之后卻斷然拒絕與我方簽訂合同。針對(duì)這種情況，你認(rèn)為最可能的原因是什么（）。

A.酒店對(duì)于牙刷的質(zhì)量要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我方的樣品
B.酒店需要的是一次性使用的牙刷，我方?jīng)]有明確對(duì)方的需求
C.酒店在此期間找到了更好的供應(yīng)商
D.酒店從一開(kāi)始就缺乏誠(chéng)意

5.單項(xiàng)選擇題不同的人對(duì)于管理有不同的看法，下列說(shuō)法中哪種正確（）。

A.管理就是決策，因?yàn)楣芾硇Ч诤艽蟪潭壬先Q于決策的質(zhì)量
B.管理是一個(gè)過(guò)程，即同他人一道去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過(guò)程
C.管理是管理者影響下屬，使其努力工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程
D.管理就是控制，確保事情按計(jì)劃進(jìn)行