單項選擇題
如圖所示的出租汽車處于()狀態(tài)。
A.暫停運營
B.待租
C.響應電召
D.重車
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1.單項選擇題出租汽車在載客運營過程中需要繞道的,駕駛員應當()
A.向乘客提前解釋
B.直接繞行
C.免收繞行距離的費用
D.到目的地后再解釋
2.單項選擇題出租汽車載客時產(chǎn)生的路橋通行費應該由()承擔。
A.經(jīng)營者
B.乘客
C.駕駛員
D.企業(yè)
3.單項選擇題出租汽車駕駛員在載客運營過程中,應當根據(jù)()使用空調(diào)。
A.季節(jié)氣候
B.天氣情況
C.乘客需求
D.自己需求
4.單項選擇題如遇乘客乘坐出租汽車()去郊區(qū)或到運營區(qū)域外的目的地,需額外收取空駛費,出租汽車駕駛員應向乘客事先說明。
A.包車
B.雙程
C.拼客
D.單程
5.單項選擇題乘客到達目的地后,出租汽車駕駛員下列哪項做法足錯誤的()
A.提醒乘客帶好隨身物品
B.在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車
C.按計價器顯示金額唱收唱付車費
D.向乘客交付出租汽車發(fā)票
最新試題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
題型:判斷題
如圖所示,出租汽車駕駛員在運營過程中遇受傷乘客,應()
題型:單項選擇題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌()
題型:多項選擇題
遇到行走不便的乘客乘車,出租汽車駕駛員應該()
題型:多項選擇題
出租汽車載客行駛時,駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于()行為。
題型:單項選擇題
下列哪種行為屬于服務禁忌()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對語言、用車便利、設施等方面的需求。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強行拼客等行為。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員載客行駛過程中不得到加油(氣)站補充燃料。
題型:判斷題
下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載()
題型:單項選擇題