單項選擇題下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌()
A.行車時接打手機(jī)
B.路橋通行費由乘客承擔(dān)
C.征得乘客同意后拼客
D.提醒乘客勿將頭伸出窗外
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1.單項選擇題出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()
A.按計價器金額收費
B.使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C.拼客
D.詢問乘客目的地
2.單項選擇題出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向乘客傳播謠言,屬于()
A.服務(wù)禁忌
B.宰客
C.粗暴待客
D.違法亂紀(jì)
3.單項選擇題出租汽車載客行駛時,駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于()行為。
A.拒載
B.甩客
C.強(qiáng)行拼客
D.故意繞路
4.單項選擇題出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)()緊盯乘客。
A.適時
B.避免
C.必須
D.視情
最新試題
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
題型:判斷題
遇無人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)()
題型:多項選擇題
出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時翻包檢查乘客攜帶行李物品。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補(bǔ)上下車時耽誤的時間。
題型:判斷題
乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
題型:判斷題
遇到盲人揚(yáng)手招車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()
題型:單項選擇題
下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨運(yùn)送時產(chǎn)生的車費。
題型:判斷題
出租汽車載客行駛時,駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于()行為。
題型:單項選擇題