您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.促進(jìn)出租汽車市場(chǎng)健康、有序發(fā)展
B.全面提升出租汽車從業(yè)人員素質(zhì)
C.樹立文明和諧的行業(yè)風(fēng)尚
D.提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平
A.鉆研技能
B.遵紀(jì)守法
C.服從管理
D.履行義務(wù)
A.盈利至上
B.安全行車
C.誠實(shí)守信
D.文明服務(wù)
A.價(jià)格管理部門
B.乘客
C.出租汽車企業(yè)
D.家人
A.熟悉車輛性能，掌握必要維修保養(yǎng)技能
B.鉆研服務(wù)技巧，提升服務(wù)技能
C.改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)水平
D.樹立安全意識(shí)，杜絕駕駛陋習(xí)
最新試題
遇孕婦乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)（）
出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨(dú)運(yùn)送時(shí)產(chǎn)生的車費(fèi)。
如圖所示，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇受傷乘客，應(yīng)（）
出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù)，對(duì)受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得（）
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌（）
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí)，要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。
出租汽車乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。
出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向乘客傳播謠言，屬于（）