A.客戶不滿意
B.客戶滿意
C.客戶十分滿意
D.不確定狀態(tài)
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A．政府機(jī)關(guān)
B．建設(shè)單位
C．業(yè)主大會(huì)
D．公共事業(yè)單位
A．法規(guī)監(jiān)管、行政管理服務(wù)方面的溝通交流
B．物業(yè)管理相關(guān)事項(xiàng)、規(guī)定和要求的詢問(wèn)與答復(fù)
C．物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)的宣傳與溝通
D．物業(yè)管理的投訴受理與處理反饋
A．準(zhǔn)備、營(yíng)造和諧氣氛、提問(wèn)、復(fù)審及結(jié)束
B．準(zhǔn)備、提問(wèn)、營(yíng)造和諧氣氛、結(jié)束及復(fù)審
C．營(yíng)造和諧氣氛、準(zhǔn)備、提問(wèn)、結(jié)束及復(fù)審
D．準(zhǔn)備、營(yíng)造和諧氣氛、提問(wèn)、結(jié)束及復(fù)審
A．指標(biāo)考核法
B．打分考核法
C．綜合考核法
D．定性考核法和定量考核法
A.人職培訓(xùn)
B.能力培訓(xùn)
C.職前培訓(xùn)
D.試用培訓(xùn)
最新試題
說(shuō)明早期介入包括哪些階段？
乙物業(yè)管理公司的做法是否妥當(dāng)？如果您是該公司的負(fù)責(zé)人，如何處理業(yè)主的投訴？
鼠害防治的主要方法有（）。
對(duì)于業(yè)主拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的行為，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)如果解決？
作為專業(yè)的物業(yè)管理公司，你應(yīng)該從哪些方面為建設(shè)單位提供建議，方便今后的物業(yè)管理服務(wù)？
下列選項(xiàng)中，（）是由業(yè)主大會(huì)制定，全體業(yè)主承諾，對(duì)全體業(yè)主具有約束力的，用以指導(dǎo)、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)權(quán)利義務(wù)的行為守則。
業(yè)主購(gòu)房時(shí)應(yīng)如何了解入住后的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？
王某的想法是否正確？為什么？
在保修期內(nèi)，保修責(zé)任是誰(shuí)？你該如何處理？
下列各項(xiàng)中，（）負(fù)責(zé)一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的頒發(fā)和管理。