單項(xiàng)選擇題()元以上退保及賠付業(yè)務(wù)。了解客戶對公司服務(wù)的滿意度;對代領(lǐng)取退保金、賠款或給付金的業(yè)務(wù),確認(rèn)客戶是否收到了受托人代領(lǐng)取的款項(xiàng)。

A、500
B、1000
C、1500
D、5000


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3.多項(xiàng)選擇題對于購買人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的投保人還應(yīng)告知以下事項(xiàng)()

A、保險(xiǎn)合同利益存在不確定性,除保險(xiǎn)合同明確規(guī)定的保證收益外
B、產(chǎn)品說明書;
C、保險(xiǎn)利益測算書或其他宣傳材料所演示的收益均是按照假設(shè)收益率測算的,實(shí)際收益水平是非保證的,可能高于或低于演示收益;
D、萬能型、投資連結(jié)型或累積式分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品存在初始費(fèi)用、保障成本、保單管理費(fèi)或資產(chǎn)管理費(fèi)等扣費(fèi)項(xiàng)目,本筆保單項(xiàng)下的扣費(fèi)項(xiàng)目、扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、首次交費(fèi)扣除的費(fèi)用金額及計(jì)入保單賬戶的凈額。

4.單項(xiàng)選擇題客戶回訪工作應(yīng)由()統(tǒng)一管理。

A、總公司
B、省級分公司
C、總公司或省級分公司
D、分支機(jī)構(gòu)

最新試題

根據(jù)《關(guān)于規(guī)范壽險(xiǎn)公司贈送保險(xiǎn)有關(guān)行為的通知》第六條規(guī)定:贈送保險(xiǎn)活動必須得到()批準(zhǔn),并及時(shí)向()報(bào)告贈送保險(xiǎn)的有關(guān)情況。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《關(guān)于規(guī)范壽險(xiǎn)公司贈送保險(xiǎn)有關(guān)行為的通知》第一條規(guī)定:向購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的投保人、被保險(xiǎn)人贈送保險(xiǎn)的,所贈送保險(xiǎn)的保費(fèi)不得超過該客戶首年保費(fèi)的();向普通消費(fèi)者贈送保險(xiǎn)的,對每人所贈送保險(xiǎn)的保費(fèi)不得超過()元;以公益事業(yè)為目的的贈送保險(xiǎn)不受此金額限制。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)投保提示工作要求》第三條第1項(xiàng)規(guī)定:在投保人填寫投保單前,銷售人員應(yīng)提示投保人()投保提示書。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《關(guān)于若干問題的通知》第五條規(guī)定:萬能保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)可以提供持續(xù)獎金,按照當(dāng)期期交保險(xiǎn)費(fèi)的一定比例給付的持續(xù)獎金,可在投保人交納第2期保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)開始給付,給付比例應(yīng)不得高于當(dāng)期期交保險(xiǎn)費(fèi)的()%,未交納期交保險(xiǎn)費(fèi)的保單年度不應(yīng)給付持續(xù)獎金。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)投保提示工作要求》第二條第8項(xiàng)規(guī)定:如果投保人為其未成年子女購買保險(xiǎn)產(chǎn)品,應(yīng)提醒投保人因被保險(xiǎn)人死亡給付的保險(xiǎn)金總和應(yīng)符合()。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)投保提示工作要求》第二條第6項(xiàng)規(guī)定:如果投保人在銀行等兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)購買保險(xiǎn),應(yīng)提醒投保人注意該產(chǎn)品屬于()保險(xiǎn)產(chǎn)品,經(jīng)營主體是()保險(xiǎn)公司,投保人不宜將保險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行存款、國債、基金等進(jìn)行片面比較。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《關(guān)于執(zhí)行有關(guān)事項(xiàng)的通知》第一條規(guī)定:保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時(shí),用于利益演示的分紅保險(xiǎn)的高、中、低三檔假設(shè)投資回報(bào)率分別不得高于(),現(xiàn)金紅利累積年利率不得高于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《關(guān)于推進(jìn)投保提示工作的通知》第三條規(guī)定:各保險(xiǎn)公司應(yīng)明確要求銷售人員在產(chǎn)品銷售過程中以()形式向投保人提供投保提示書。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《人身保險(xiǎn)公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》第十九條規(guī)定:各人身保險(xiǎn)公司分公司應(yīng)于每年()前向當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局報(bào)送分公司銷售誤導(dǎo)年度責(zé)任追究報(bào)告。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《關(guān)于若干問題的通知》第五條規(guī)定:萬能保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)可以提供持續(xù)獎金,按照賬戶價(jià)值、累計(jì)已交保險(xiǎn)費(fèi)或躉交保險(xiǎn)費(fèi)的一定比例給付的持續(xù)獎金,其首次給付時(shí)間應(yīng)當(dāng)在保單生效滿()年之后。

題型:單項(xiàng)選擇題