問答題培訓項目開發(fā)的基礎(chǔ)工作 某企業(yè)由于生產(chǎn)布局調(diào)整帶來了組織結(jié)構(gòu)的某些變化，因而對班組長的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。公司責成培訓部會同有關(guān)部門開發(fā)一個班組長崗位適應性培訓項目。培訓部主任責成助理企業(yè)培訓師吳雙做好這一項目開發(fā)的基礎(chǔ)工作。吳雙接受任務后，主要做了以下幾項工作： 1、通過學習有關(guān)文件（崗位規(guī)范和工作說明書等）和領(lǐng)導講話，了解了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整對班組長的素質(zhì)，尤其是其管理能力提出的新要求。 2、從人力資源部搜集了公司所有現(xiàn)職班組長的自然情況信息，并整理成臺賬形式。 3、深入公司三大主要生產(chǎn)車間，通過與車間領(lǐng)導和員工座談，重點了解班組長的素質(zhì)現(xiàn)狀與公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整對班組長素質(zhì)提出的新要求之間的差距；與部分班組長面談，聽取他們對這一培訓項目的培訓內(nèi)容、培訓方式方法、培訓時間、考評方式等方面的意見和建議。 在完成以上幾項工作之后，吳雙將搜集到的信息進行了整理，并撰寫了一份關(guān)于班組長培訓信息搜集的文字材料，呈給培訓部主任。請結(jié)合案例談一下搜集培訓項目開發(fā)基礎(chǔ)性臺賬主要包括哪些內(nèi)容？