變更手機客戶號或更改客戶優(yōu)惠模式時，更改后的手機號與原手機號不能相同，否則系統(tǒng)將提示“新手機號碼不能與舊手機號碼一致”；客戶手機號碼在BOCNET手機銀行系統(tǒng)中必須唯一，否則系統(tǒng)提示“手機號碼已注冊過手機銀行”。（）

版本更新提示只在客戶每天第一次登錄時提示。（）

查詢版、理財版和貴賓服務均可為客戶提供的服務功能包括：賬戶查詢、轉賬匯款、賬單繳付、投資理財、信用卡、及手機支付等。（）

手機銀行市場細分可以與網銀市場細分不一致。（）

柜臺注銷手機銀行用戶時，若用戶開通了網上銀行，則其網上銀行一并注銷。（）

手機銀行用戶使用投資模塊功能前，必須在網上自助簽署協(xié)議、開通投資服務，相應的交易賬號是由后臺相關產品系統(tǒng)記錄并從網上銀行繼承過來的。（）

手機銀行客戶端僅對客戶端版本更新進行提示，但不提供下載鏈接。（）

客戶端管理平臺特色業(yè)務中的發(fā)布新版本功能，既可以對已有特色業(yè)務更新版本進行發(fā)布，也可以對新增特色業(yè)務進行發(fā)布。（）

客戶登錄手機銀行時需輸入登錄密碼并選擇是否輸入動態(tài)口令。理財版客戶可以選擇不輸入動態(tài)口令登錄（普通登錄）使用查詢版手機銀行服務。（）

申請狀態(tài)變更服務交易成功后，柜員需打印手機銀行服務憑條（服務憑條樣式見附件），加蓋銀行業(yè)務章后交付客戶，并取回帶有客戶簽字的銀行留存聯(lián)；客戶服務申請表與服務憑條回執(zhí)只需柜臺按序時排列保存，不隨傳票裝訂。（）