判斷題手機(jī)銀行用戶在登錄中國銀行手機(jī)銀行時,系統(tǒng)將判斷必須首先進(jìn)行兼容性測試后才能登錄中國銀行手機(jī)銀行,若客戶未進(jìn)行兼容性測試,手機(jī)銀行系統(tǒng)不允許客戶登錄。()
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版本更新提示只在客戶每天第一次登錄時提示。()
題型:判斷題
中國銀行手機(jī)銀行提供查詢版、理財版和貴賓版服務(wù)。()
題型:判斷題
手機(jī)銀行可以通過客服中心95566開通。()
題型:判斷題
個人客戶使用的手機(jī)銀行身份認(rèn)證工具與其網(wǎng)上銀行身份認(rèn)證工具不相同。()
題型:判斷題
個人網(wǎng)銀優(yōu)惠模式和手機(jī)銀行優(yōu)惠模式分開設(shè)置。()
題型:判斷題
手機(jī)銀行市場細(xì)分可以與網(wǎng)銀市場細(xì)分不一致。()
題型:判斷題
申請狀態(tài)變更服務(wù)交易成功后,柜員需打印手機(jī)銀行服務(wù)憑條(服務(wù)憑條樣式見附件),加蓋銀行業(yè)務(wù)章后交付客戶,并取回帶有客戶簽字的銀行留存聯(lián);客戶服務(wù)申請表與服務(wù)憑條回執(zhí)只需柜臺按序時排列保存,不隨傳票裝訂。()
題型:判斷題
柜臺注銷手機(jī)銀行用戶時,若用戶開通了網(wǎng)上銀行,則其網(wǎng)上銀行一并注銷。()
題型:判斷題
多手機(jī)號登錄功能僅支持理財版和VIP版手機(jī)銀行客戶()
題型:判斷題
柜員須認(rèn)真審核申請表信息填寫的完整性,核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。如果存在不符的,柜員必須通過聯(lián)網(wǎng)核查或其他渠道核實確認(rèn)客戶身份后辦理業(yè)務(wù),同時留存客戶身份證明文件復(fù)印件及相關(guān)核查記錄。為履行反洗錢義務(wù),柜員對客戶須進(jìn)行“黑名單”檢索核查。()
題型:判斷題