單項(xiàng)選擇題入住飯店后,客人反映電視機(jī)沒有遙控器,地陪的正確做法是()。
A.安慰客人,將就一晚,反正明天就走了
B.告訴客人這種小問題可以找領(lǐng)隊(duì)來解決
C.高度重視,立即報(bào)告旅行社,請(qǐng)示處理辦法
D.找到樓層服務(wù)員解決
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1.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)乘坐國(guó)內(nèi)航班離開,要提前()抵達(dá)機(jī)場(chǎng)。
A.10分鐘
B.30分鐘
C.60分鐘
D.90分鐘
2.單項(xiàng)選擇題班車開車前()小時(shí)以內(nèi)辦理退票,按票面額百分之五十收取退票費(fèi)。
A.3小時(shí)
B.4小時(shí)
C.1小時(shí)
D.半小時(shí)
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)旅游團(tuán)成員在游覽途中突然患病時(shí),地陪最忌諱的做法是()。
A.手忙腳亂,不知如何是好
B.拿出自備的急救藥給患者服用
C.獨(dú)自去找醫(yī)生
D.親自陪同患者去醫(yī)院
4.單項(xiàng)選擇題在旅游過程中,游客()時(shí),切忌急著將患者抬或背著去醫(yī)院。
A.暈車
B.中暑
C.骨折
D.心臟病猝發(fā)
5.單項(xiàng)選擇題火車車次前冠有字母()的為特快旅客列車。
A.V
B.S
C.U
D.T
最新試題
地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前應(yīng)做的服務(wù)安排()。
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)中國(guó)公民在境外遺失行李時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
丟失中國(guó)護(hù)照和簽證后,正確的處理措施是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員與游客聊天時(shí),要從()切入。
題型:多項(xiàng)選擇題
航班號(hào)CA1702的含意是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員在運(yùn)用目光語(yǔ)時(shí),需要注意的事項(xiàng)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
做好旅游者的患病預(yù)防工作,需要()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游員要具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)感,可以()。
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)即將誤機(jī)(車、船)時(shí),應(yīng)當(dāng)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在帶團(tuán)過程中,導(dǎo)游人員不可使用的手勢(shì)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題