A.嚴(yán)正駁斥
B.求同存異
C.耐心解釋
D.認(rèn)真傾聽(tīng)
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A.當(dāng)好旅游者的全程顧問(wèn)
B.在整個(gè)旅游活動(dòng)中起主導(dǎo)作用
C.維護(hù)旅游者的安全
D.景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游講解
A.領(lǐng)隊(duì)
B.全陪
C.地陪
D.司機(jī)
A.臨時(shí)導(dǎo)游人員
B.野馬導(dǎo)游人員
C.兼職導(dǎo)游人員
D.自由導(dǎo)游人員
A.高中畢業(yè)證件
B.大學(xué)畢業(yè)證
C.導(dǎo)游資格證
D.導(dǎo)游證
A.為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.全心全意為旅游者著想
C.不折不扣地履行旅游合同
D.時(shí)刻與旅游者保持良好關(guān)系
最新試題
要達(dá)到導(dǎo)游語(yǔ)言表達(dá)的第三個(gè)技巧“因人而異.因地制宜”，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。
當(dāng)中國(guó)公民在境外遺失行李時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)（）。
下列選項(xiàng)中，屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)作用的表現(xiàn)形式有（）。
導(dǎo)游人員在運(yùn)用目光語(yǔ)時(shí)，需要注意的事項(xiàng)包括（）。
導(dǎo)游講解的基本原則包括（）。
全陪在旅途的各站服務(wù)，應(yīng)做的工作（）。
導(dǎo)游人員與游客聊天時(shí)，要從（）切入。
地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前應(yīng)做的服務(wù)安排（）。
對(duì)于旅游者計(jì)劃外合法的娛樂(lè)要求，導(dǎo)游人員正確做法是（）。
在帶團(tuán)過(guò)程中，導(dǎo)游人員不可使用的手勢(shì)包括（）。