A、本行有權(quán)為擔(dān)保人提供申請(qǐng)人的相關(guān)資料。
B、本行有權(quán)索取申請(qǐng)人的有關(guān)資料,進(jìn)行審查或向任何有關(guān)方面查核申請(qǐng)人的有關(guān)資料,并決定是否向申請(qǐng)人發(fā)卡。
C、本行有權(quán)使用、處理申請(qǐng)人和持卡人的個(gè)人資料,在進(jìn)行催收和追索欠款等工作時(shí),亦可以向相關(guān)單位和人員提供持卡人的有關(guān)資料。
D、對(duì)未批準(zhǔn)的申請(qǐng),本行有權(quán)保留有關(guān)申請(qǐng)材料不
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A、業(yè)務(wù)咨詢
B、賬戶查詢
C、投訴受理
D、口頭掛失辦理等服務(wù)
A、持卡人保證金,依法處理抵押物和質(zhì)物;
B、向保證人追索透支款項(xiàng)和其他款項(xiàng);
C、持卡人在他行的其他存款款項(xiàng);
D、通過司法機(jī)關(guān)進(jìn)行追償。
A、違反法律、有關(guān)規(guī)章制度、本《章程》及《合約》規(guī)定
B、持卡人與特約商戶等他人串通利用泰隆貸記卡進(jìn)行虛假交易等共同欺詐活動(dòng)的
C、本行認(rèn)為必要的其他情形
D、超額透支
A、最低還款額方式
B、支取現(xiàn)金
C、超過本行批準(zhǔn)的信用額度用卡
D、首次額度調(diào)整后
A、免息最低還額還款
B、免息還款期還款
C、最低還款額還款
D、全額還款額還款
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網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人,柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時(shí),個(gè)人業(yè)務(wù)顧問作為大堂經(jīng)理角色的第二后備,擔(dān)任大堂經(jīng)理。
登錄密碼累計(jì)3次.交易密碼累計(jì)3次出錯(cuò)后密碼被鎖,系統(tǒng)提示:密碼校驗(yàn)次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動(dòng)解鎖。
電子銀行一體化簽約流程中電話銀行約定賬戶維護(hù)是對(duì)電話銀行約定轉(zhuǎn)入非本人賬戶的設(shè)定和關(guān)閉處理。
解答客戶咨詢時(shí),要耐心細(xì)致,具體要做到以下幾點(diǎn)()。
如果對(duì)方是建行網(wǎng)上銀行客戶,且在“E家親賬戶”功能中向您發(fā)出了授權(quán),您就可以查詢對(duì)方的賬戶信息。
屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問題,應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理,并在()個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。
發(fā)現(xiàn)假幣時(shí),應(yīng)先向客戶說明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認(rèn),再耐心向客戶說明假幣特征,宣傳反假知識(shí)。
個(gè)人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置,包括:()等各種安全手段。
經(jīng)辦行審核網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶證書載體申請(qǐng)表時(shí)不必核對(duì)銀行預(yù)留印鑒。
以下哪些帳戶可以作為理財(cái)卡的關(guān)聯(lián)帳戶()。