多項選擇題本行的客服電話可向貸記卡持卡人提供24小時服務(wù)的哪些業(yè)務(wù)()。

A、業(yè)務(wù)咨詢
B、賬戶查詢
C、投訴受理
D、口頭掛失辦理等服務(wù)


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1.多項選擇題持卡人超過到期還款日未償還欠款,本行有權(quán)催收、依法追償并停止持卡人使用貸記卡的權(quán)利。本行追償欠款的途徑有()。

A、持卡人保證金,依法處理抵押物和質(zhì)物;
B、向保證人追索透支款項和其他款項;
C、持卡人在他行的其他存款款項;
D、通過司法機(jī)關(guān)進(jìn)行追償。

2.多項選擇題持卡人使用貸記卡出現(xiàn)以下哪種情況本行有權(quán)取消其持卡人資格,并追回欠款,或可授權(quán)有關(guān)銀行和特約商戶收回泰隆貸記卡()。

A、違反法律、有關(guān)規(guī)章制度、本《章程》及《合約》規(guī)定
B、持卡人與特約商戶等他人串通利用泰隆貸記卡進(jìn)行虛假交易等共同欺詐活動的
C、本行認(rèn)為必要的其他情形
D、超額透支

3.多項選擇題泰隆貸記卡持卡人選擇以下哪種方式后,不再享受免息還款期待遇,并按人民銀行相關(guān)規(guī)定付利息()。

A、最低還款額方式
B、支取現(xiàn)金
C、超過本行批準(zhǔn)的信用額度用卡
D、首次額度調(diào)整后

4.多項選擇題泰隆貸記卡的還款方式分為哪兩種()。

A、免息最低還額還款
B、免息還款期還款
C、最低還款額還款
D、全額還款額還款

5.多項選擇題關(guān)于泰隆貸記卡附屬卡的有效期限以下說法正確的是()。

A、1年
B、2年
C、3年
D、與主卡期限一樣

最新試題

持卡人書面掛失儲蓄卡、儲蓄卡密碼,受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費多少人民幣?()

題型:單項選擇題

發(fā)現(xiàn)假幣時,應(yīng)先向客戶說明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認(rèn),再耐心向客戶說明假幣特征,宣傳反假知識。

題型:判斷題

個人通知存款按存款人選擇的提前通知的期限長短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個品種。其中一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需一天;七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需七天。

題型:判斷題

柜面服務(wù)場所外觀應(yīng)有嚴(yán)格按照《中國建設(shè)銀行視覺識別管理手冊》的相關(guān)規(guī)定制作的().

題型:多項選擇題

解答客戶咨詢時,要耐心細(xì)致,具體要做到以下幾點()。

題型:多項選擇題

個人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置,包括:()等各種安全手段。

題型:多項選擇題

中國建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評價營業(yè)網(wǎng)點及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

理財卡升、降級后,原卡片的簽約關(guān)系改變,需重新簽約將原卡片下所屬賬戶及關(guān)聯(lián)賬戶將一并平移轉(zhuǎn)入新卡片中。

題型:判斷題

在個人到對公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中,由于客戶填寫錯誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時,匯款的手續(xù)費及相關(guān)費用不予退還,客戶更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費。

題型:單項選擇題

從2007年3月1日起,全國銀行卡通兌業(yè)務(wù)實行以下優(yōu)惠()。

題型:多項選擇題