一個優(yōu)秀的管理咨詢顧問往往非常清楚各種研究方法和工具的優(yōu)缺點。

簡述企業(yè)科技管理的重要意義。

當(dāng)企業(yè)漸趨成熟的時候，它的制度、規(guī)章、企業(yè)層次、控制系統(tǒng)就會越來越寬松，這時候企業(yè)的彈性反而會變得很大。

效能是指“以正確的方式做事”。

痛苦/利益矩陣中，有2個區(qū)域蘊含著成功，其他50%的情境都是失敗的溫床。

咨詢活動的模式不會影響知識的運用方式和咨詢公司的思維模式。

企業(yè)的三個層次必須界定清楚。

在撰寫報告的時候，不必考慮組織的文化。

基于模型的企業(yè)診斷過程是從企業(yè)模型抽取診斷模型，結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題、提出改進意見的過程。

確定咨詢服務(wù)的過程是一個靜態(tài)的過程。