銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)熟知銀行承擔(dān)的依法協(xié)助執(zhí)行的義務(wù)，做到（）。

為了建立科學(xué)合理用人和考核激勵機制，增強窗口服務(wù)人員的歸宿感，銀行機構(gòu)應(yīng)（）。

制定文明規(guī)范服務(wù)的指導(dǎo)思想是什么？

銀行業(yè)從業(yè)人員如何做到授信盡職？

不屬于文明服務(wù)規(guī)范監(jiān)督反饋方面要求的是（）。

對銀行業(yè)從業(yè)人員在協(xié)助執(zhí)行方面的要求是什么？

下列關(guān)于文明規(guī)范服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)方面正確做法的有（）。

與銀行從業(yè)人員和監(jiān)管者之間準(zhǔn)則有關(guān)的是（）。

營業(yè)場所應(yīng)提供的便民用具有（）。

《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》在銀行業(yè)從業(yè)人員禮貌服務(wù)方面的要求是什么？