A.產(chǎn)品能夠提供給消費者的基本效用或益處
B.產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)時的具體物質(zhì)形態(tài)
C.由產(chǎn)品的生產(chǎn)者提供的，購買者有需求但又超出其期望值之外的益處
D.顧客取得的產(chǎn)品所有權(quán)及其附加的當期收益，各種遠期收益
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A.核心利益層次
B.基本產(chǎn)品層次
C.期望產(chǎn)品層次
D.附加產(chǎn)品層次
A.核心利益層次
B.基本產(chǎn)品層次
C.期望產(chǎn)品層次
D.附加產(chǎn)品層次
A.確保FAQ效用
B.易于導航
C.選擇合理布局
D.信息披露要適度
A.產(chǎn)品論壇服務(wù)
B.網(wǎng)上產(chǎn)品支持和技術(shù)服務(wù)
C.滿足顧客需求的增值服務(wù)
D.物流服務(wù)
A.不可感知性
B.不可分離性
C.可變性
D.易消失性
最新試題
PPT版策劃案分為對內(nèi)和對外兩個版本，下列選項中屬于對外版本要點的是（）。
根據(jù)內(nèi)容可以講策劃分為多種形式，下列選項中屬于根據(jù)內(nèi)容劃分策劃的是（）。
一般而言，對于全新產(chǎn)品、受到專利保護產(chǎn)品、流行產(chǎn)品、未來市場形勢難以測定的產(chǎn)品使用（）。
（）是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)書面摘要，通常該策劃案是市場營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計劃的總綜合。
微博營銷作為一種新型營銷方法，該營銷方式需要做到（）。
活動策劃方案報告要做到（）。
網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的無形化特點主要體現(xiàn)在（）。
網(wǎng)絡(luò)營銷的首要任務(wù)是（）。
交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面（）。
以下關(guān)于微信說法正確的有（）。