多項選擇題服務(wù)區(qū)別于有形產(chǎn)品的主要特點有（）
A.不可感知性
B.不可分離性
C.可變性
D.易消失性
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1.多項選擇題一般說來，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)可以劃分為（）
A.網(wǎng)上產(chǎn)品服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.網(wǎng)上顧客服務(wù)
D.網(wǎng)上信息服務(wù)
2.單項選擇題當(dāng)前企業(yè)實施網(wǎng)上個性化服務(wù)首要注意的問題是（）
A.產(chǎn)品價格問題
B.顧客隱私問題
C.售后服務(wù)問題
D.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題
3.單項選擇題呼叫中心是一種基于何種技術(shù)的服務(wù)方式（）
A.EDI
B.ERP
C.CTI
D.SCM
4.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)本質(zhì)是（）
A．網(wǎng)上顧客滿意
B．價格低廉
C．服務(wù)周到
D．提高顧客忠誠
5.多項選擇題與傳統(tǒng)的百貨商場和超市相比，網(wǎng)上百貨超市獨特的特點有（）
A．不受物理空間的影響
B．不受時間的限制
C．不受地域的限制
D．不受外界的誘導(dǎo)
最新試題
即時通訊營銷又叫IM營銷，是企業(yè)通過即時工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段。常用的有（）。
題型：多項選擇題
微博營銷作為一種新型營銷方法，該營銷方式需要做到（）。
題型：多項選擇題
活動策劃方案報告要做到（）。
題型：多項選擇題
網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的無形化特點主要體現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
策劃案寫作時的四個基本原則（）。
題型：多項選擇題
以下屬于微信的基本功能有（）。
題型：多項選擇題
策劃案按層級劃分可分為三類，以下選項中不屬于這三類的是（）。
題型：單項選擇題
廣告按照出現(xiàn)時間的先后，主要分為報紙、雜志、（）六大類。
題型：單項選擇題
微信支持多人群聊的最高人數(shù)是（）。
題型：單項選擇題
關(guān)于策劃案有四個要點，下列選項中屬于四要點內(nèi)容的是（）。
題型：多項選擇題