旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有（）。

旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。

飛機(jī)的航班班次是根據(jù)（）確定的。

旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）

旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票，需輸入（）

為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）

不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）

為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊要互相配合，在團(tuán)隊行走時，（）在前面引路，（）在后面，時常清點(diǎn)人數(shù)

在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）

航空運(yùn)輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點(diǎn)是飛機(jī)（）。