單項(xiàng)選擇題國家旅游局規(guī)定,每個(gè)導(dǎo)游員每年必須脫產(chǎn)接受()天的培訓(xùn),否則,年檢不得通過。

A.3
B.5
C.7
D.10


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1.單項(xiàng)選擇題提供心理服務(wù),首先要擺正一種“角色關(guān)系”,導(dǎo)游員在服務(wù)中應(yīng)表現(xiàn)出()等良好的心理狀態(tài)。

A.以善待善、以善待劣
B.以善待善、以劣待劣
C.以劣待劣、以善待劣
D.以劣待善、以善待劣

2.單項(xiàng)選擇題人文旅游資源不包括()。

A.森林公園
B.古代建筑
C.歷史遺跡
D.民族風(fēng)情

3.單項(xiàng)選擇題某旅行社組織一次云南旅游活動(dòng),途中云南發(fā)生地震,造成景點(diǎn)不能前往,下面,導(dǎo)游員做法不正確的是()。

A.可以改變旅游行程
B.須征得多數(shù)旅游者同意
C.必須改變旅游行程,但不需要征得游客和旅游者同意,因?yàn)椴荒苡斡[是屬于不可抗拒的原因造成的
D.要報(bào)告旅行社

5.單項(xiàng)選擇題世界各國都十分重視()的開發(fā)、生產(chǎn)和促銷,并視作爭(zhēng)奪游客的魅力因素和增加旅游收入的重要手段。

A.旅游線路
B.旅游價(jià)格
C.旅游產(chǎn)品
D.旅游商品和紀(jì)念品