單項選擇題山水形成的地質(zhì)地理條件，蘊含在景觀中的神話傳說、奇聞逸趣等的講解，屬于對山水風光的（）的講解。
A.形態(tài)特征
B.內(nèi)涵特征
C.獨特價值
D.景點價值
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1.單項選擇題導游員在進行山地景觀講解時，可以從幾個方面進行講解，下列哪一項不是的（）。
A.雄
B.奇
C.險
D.浩瀚
2.單項選擇題（）是導游工作的生命線，尤其是在旅游市場逐漸進入有序競爭階段后，他就成了人們外出旅游關(guān)注的重點。
A.服務(wù)質(zhì)量
B.服務(wù)態(tài)度
C.服務(wù)技能
D.服務(wù)手段
3.單項選擇題導游員違反了計分管理制中的規(guī)定，一次性被扣掉了10分，對其處罰是（）。
A.不予通過年審
B.暫緩通過年審
C.全行業(yè)通報
D.警告批評
4.單項選擇題根據(jù)計分管理制，導游員的哪種違規(guī)行為被扣除的不是8分（）。
A.欺騙檢查人員的
B.有毆打或者謾罵旅游者行為
C.擅自減少旅游項目的
D.未經(jīng)旅行社委派私自承攬導游業(yè)務(wù)的
5.單項選擇題根據(jù)計分管理制，導游員的哪種違規(guī)行為將扣除的不是4分（）。
A.私自轉(zhuǎn)借導游證供他人使用的
B.私自帶人隨團游覽的
C.不尊重旅游者宗教信仰和民族風俗
D.無故不隨團活動的
最新試題
下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。
題型：多項選擇題
旅游者游覽時不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導游員處理這類事故的一般原則是（）
題型：單項選擇題
帶團期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導游員采取的措施正確的是（）
題型：單項選擇題
旅客在網(wǎng)上購買機票，需輸入（）
題型：多項選擇題
關(guān)于鐵路客運知識，以下說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
飛機的航班班次是根據(jù)（）確定的。
題型：多項選擇題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）
題型：單項選擇題
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導游員應(yīng)當（）
題型：單項選擇題
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。
題型：多項選擇題
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊要互相配合，在團隊行走時，（）在前面引路，（）在后面，時常清點人數(shù)
題型：單項選擇題