單項選擇題導游員違反了計分管理制中的規(guī)定,一次性被扣掉了10分,對其處罰是()。
A.不予通過年審
B.暫緩通過年審
C.全行業(yè)通報
D.警告批評
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1.單項選擇題根據(jù)計分管理制,導游員的哪種違規(guī)行為被扣除的不是8分()。
A.欺騙檢查人員的
B.有毆打或者謾罵旅游者行為
C.擅自減少旅游項目的
D.未經(jīng)旅行社委派私自承攬導游業(yè)務(wù)的
2.單項選擇題根據(jù)計分管理制,導游員的哪種違規(guī)行為將扣除的不是4分()。
A.私自轉(zhuǎn)借導游證供他人使用的
B.私自帶人隨團游覽的
C.不尊重旅游者宗教信仰和民族風俗
D.無故不隨團活動的
3.單項選擇題根據(jù)計分管理制,導游員的哪種違規(guī)行為將被扣除8分()。
A.講解中吸煙的
B.擅自終止導游活動的
C.向游客索要小費的
D.導游活動中未攜帶計分卡
4.單項選擇題()中文導游員要求能使用標準的普通話,并能基本聽懂一種常用方言,如粵語、閩南語或客家話。
A.初級
B.中級
C.高級
D.特級
5.單項選擇題()外語導游員要求熟練掌握一門外語,初步掌握一門第二外語。
A.初級
B.中級
C.高級
D.特級
最新試題
關(guān)于交通事故的預防,說法不正確的選項是()
題型:單項選擇題
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導游員應(yīng)該給他()
題型:單項選擇題
在旅游車上,有位游客暈車嘔吐,導游員做法不正確的是()
題型:單項選擇題
某旅游團乘坐的車輛中途拋錨,而當天還有景點沒有游覽,導游員應(yīng)采取的措施是()
題型:單項選擇題
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于()。
題型:多項選擇題
旅客進站前丟失車票的補辦程序是()。
題型:多項選擇題
為保證安全行車,導游員下列做法正確的是()
題型:單項選擇題
旅客乘船時可攜帶的物品有()。
題型:多項選擇題
導游員小楊帶旅游團到泰山旅游,到達南天門集合時,發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負責尋找客人的人員是()
題型:單項選擇題
旅客在網(wǎng)上購買機票,需輸入()
題型:多項選擇題