問答題一名美國客人遺失護照,地陪如何處理?
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造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
題型:問答題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
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分析事故造成的原因。
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全陪迎接服務(wù)的準備工作有哪些?
題型:問答題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
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旅行、游覽時,導游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
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外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導游員的操作程序。
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簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
題型:問答題