問答題某日上午,地陪小林按計劃帶團前往頤和園旅游,旅行車行至建國門外大街時,被緊隨車輛的中型面包車追尾,請問小林應(yīng)如何處理這起交通事故?
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簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
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全陪如何做好旅游團離站服務(wù)?
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分析事故造成的原因。
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外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導游員的操作程序。
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簡述導游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
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散客導游服務(wù)出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
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領(lǐng)隊該怎么辦?
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導游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
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簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
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某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
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