單項選擇題與他人握手時,應用右手的手掌輕握對方的手掌,雙目注視對方,保持微笑狀態(tài),通常以()為宜。
A.1分鐘
B.2分鐘
C.3秒鐘
D.10秒鐘
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1.單項選擇題任何一個發(fā)行單位在選用出版物發(fā)行員時,特別是直接與消費者及客戶接觸的崗位,一般要將其()列為主要條件之一。
A.實踐經驗
B.專業(yè)對口
C.畢業(yè)學校
D.容貌的端正與否
2.單項選擇題發(fā)行員的語言、談吐有(),就會使消費者產生信任感,愿意接受所提出的意見和建議。
A.成語
B.文化修養(yǎng)
C.詳細
D.清晰
3.單項選擇題出版物發(fā)行員要有一個好的形象,就要講究“精、氣、神”,即精神飽滿、有氣質風度、神情質樸莊重,給消費者以()的感覺。
A.勇敢
B.正義
C.和藹可親
D.積極
4.單項選擇題儀表是指人的(),更重要的是服飾、姿態(tài)和舉止。
A.容貌
B.責任心
C.身材
D.形象
5.單項選擇題出版物發(fā)行員的接待禮儀一般通過()、動作和語言表現(xiàn)出來。
A.工作環(huán)境
B.工作任務
C.儀表
D.面帶笑容
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下列選項中,屬于選購打印機參考項目的有()
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出版物分類配置的原則包括()
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下列收購方式中,不是古舊書的收購方式的是()
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