示范展示是通過將圖書打開展示和發(fā)行員的示范動作而（）的一種展示方法。

出版物銷售單位開架銷售，消費環(huán)境好，銷售量就大，反之，就小。這說明（）。

《華蓋集》與《朝花夕拾》、《家》與《隨想錄》，《萬歷十五年》與《黃河青山》都屬于（）。

消費者購書需郵寄托運時，應該用包裝紙（并加墊紙）將圖書全部包起來，采用（）捆扎。

根據(jù)不同的出版時間，向消費者推薦較新的出版物，（）可能是個例外。

配貨要注意準確，包括重視配貨單上標明的各個要素：書名、書號、版別、定價、數(shù)量。同時，要注意避免將（）、的出版物進行配發(fā)。

下列工作中，專業(yè)性比較強，涉及出版物銷售專業(yè)知道和操作技能的是（）。

當某種圖書社會爭議較大、批評聲音較多時，抓住消費者的逆反、獵奇等心理，積極開展（），就有可能促使消費者買好書、多買書。

主動推薦注重挖掘消費者的（）需求。

主動詢問、主動介紹、主動推薦都是發(fā)行員主動為消費者提供（）的個性化服務，并通過這種服務起到宣傳出版物、滿足消費者需求、促進銷售的目的。