問(wèn)答題在旅游結(jié)束后,領(lǐng)隊(duì)的后續(xù)工作有哪些?
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2.問(wèn)答題地陪在送站服務(wù)中應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作?
3.問(wèn)答題地陪在游客購(gòu)物時(shí)應(yīng)做好哪些工作?
4.問(wèn)答題旅游團(tuán)品嘗地方風(fēng)味有哪兩種形式?
5.問(wèn)答題地陪在返程服務(wù)中主要工作有哪些?
最新試題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
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如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?
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造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
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簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
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外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
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旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
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