多項選擇題銀行服務(wù)人員到達車站后，車站工作人員應(yīng)先確認（）同銀行服務(wù)人員本人相符，再由當班客運值班員在票務(wù)管理室監(jiān)控下核對銀行收款人員證件及相片，確認無誤后，客運值班員將《現(xiàn)金封包交接單》和封包交予銀行上門服務(wù)人員

A、“上門服務(wù)證”
B、工作證件
C、“上門服務(wù)核對卡”
D、身份證


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1.單項選擇題車站收到銀行返還的《現(xiàn)金存款憑證》時，應(yīng)確認（），核對無誤后各車站當班值客運值班員應(yīng)在銀行提供的《上門服務(wù)登記簿》簽收確認并留存。

A、金額是否改正
B、是否兩聯(lián)齊全
C、與《現(xiàn)金存款憑條》客戶聯(lián)核對無誤
D、銀行是否已蓋業(yè)務(wù)章

3.單項選擇題銀行在入賬后的下一上門服務(wù)日，將簽章齊全的《現(xiàn)金存款憑證》復印件返回車站，車站須將其（）。

A、留存車站備查
B、上交至車務(wù)中心
C、隨當日報表上交客運部
D、隨次日報表上交客運部

5.單項選擇題以下幾種情況乘客持受影響單程票前來處理不一致的是（）

A、出站閘機全部故障
B、運營故障需清客
C、列車晚點
D、車站出現(xiàn)火災等緊急情況

最新試題

無疑義的短款，車站應(yīng)在“短款通知書”下發(fā)日期后3工作日內(nèi)（不含下發(fā)當日）補齊。

題型：判斷題

對講機、擴音器、800兆電臺、急救箱、擔架、輪椅等應(yīng)急物品，站務(wù)中心負責督促落實，（）負責具體日常管理工作。

題型：單項選擇題

站務(wù)員到客運值班員處報到，領(lǐng)取備用金、車票等，按實際數(shù)量在（）上簽收交接。

題型：單項選擇題

售票結(jié)束與客運值班員進行票務(wù)備品、票務(wù)鑰匙、對講設(shè)備、衛(wèi)生的交接，交接完畢，將本班的報表、車票、所有現(xiàn)金收拾好拿回票務(wù)室。

題型：判斷題

屏蔽門總高度約3200mm，滑動門凈開度1900mm，應(yīng)急門凈開度約2450mm，端門活動門單元凈開度≥2400mm。

題型：判斷題

折返線和存車線的末端應(yīng)設(shè)置（）。

題型：單項選擇題

連通物業(yè)有煙氣竄入時，啟動站臺火災排煙模式。

題型：判斷題

火災發(fā)生在或蔓延至疏散通道內(nèi)時，在相應(yīng)的防火模式未啟動的情況下，車站應(yīng)阻止乘客通過此出入口或通道，車站報連通物業(yè)后，如確認附近無滯留人員，手動操作降下該防火卷簾門。

題型：判斷題

客運值班員直接交接時，對于票務(wù)室內(nèi)的票據(jù)數(shù)量無需交接。

題型：判斷題

單扇屏蔽門無法打開，站臺安全員首先需要考慮操作LCB進行開門。

題型：判斷題