身體狀況準備;心理狀況準備;儀容儀表準備;知識語言準備。
主動爭取各方配合;尊重各方權限和利益;建立友情關系;主動交流信息和溝通思想;學習眾家之長;勇于承擔責任;保持適當距離。
尊重相關接待單位，多與接待單位溝通，相互支持，相互補救，堅持原則，平等協(xié)商。
尊重司機勞動，及時溝通情況，協(xié)助安全行車。
彼此尊重，互相溝通;加強協(xié)作、密切配合。
尊重領隊權限，支持領隊工作;多同領隊協(xié)商，爭取領隊配合;多給領隊榮譽，調動領隊興致;有理、有利、有節(jié)，避免正面沖突。
最新試題
全陪如何做好末站出境送別服務工作？
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？
請問這是什么事件？
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？
全陪迎接服務的準備工作有哪些？
簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
造成漏接的原因中，屬于導游人員責任的情況有哪些？
簡述導游服務發(fā)生空接時，地陪的處理程序。
因大雪封山，導致玉龍雪山無法正常參觀，導游員的處理程序。
旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？