由于音像制品、電子出版物（），因此這類出版物在一般出樣陳列的同時，對推薦或重點促銷的品種，或?qū)οM者有要求的品種，應(yīng)在賣場安排試聽、試看和演示，讓消費者充分了解出版物的內(nèi)容和質(zhì)量。

門市、攤亭積極參與激烈的出版物市場競爭的一個基本要素是（）。

發(fā)行員需要將已配貨的品種按照消費者不同的要求或（）進行歸攏整理，為計算和包裝做好準備。

《華蓋集》與《朝花夕拾》、《家》與《隨想錄》，《萬歷十五年》與《黃河青山》都屬于（）。

消費者購書在3本以內(nèi)的，可采用（）包扎。

根據(jù)不同的出版時間，向消費者推薦較新的出版物，（）可能是個例外。

消費者購書需郵寄托運時，應(yīng)該用包裝紙（并加墊紙）將圖書全部包起來，采用（）捆扎。

出版物銷售單位的品種對路，服務(wù)方便，促銷得力，銷售量可能提高；反之，銷售量就會降低。這說明（）。

主動詢問、主動介紹、主動推薦都是發(fā)行員主動為消費者提供（）的個性化服務(wù)，并通過這種服務(wù)起到宣傳出版物、滿足消費者需求、促進銷售的目的。

在電子出版物的演示過程中，發(fā)行員要注意消費者的反應(yīng)，對疑問予以解答，以（）為目標。