單項(xiàng)選擇題門市、攤亭積極參與激烈的出版物市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)基本要素是()。

A、賣場(chǎng)環(huán)境好
B、位置好
C、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),實(shí)行系列化服務(wù)措施
D、品種齊全


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1.單項(xiàng)選擇題銷售工作的前提和保證是()。

A、服務(wù)
B、配貨
C、宣傳
D、包扎

2.單項(xiàng)選擇題下列工作中,專業(yè)性比較強(qiáng),涉及出版物銷售專業(yè)知道和操作技能的是()。

A、收銀
B、整理
C、點(diǎn)數(shù)
D、零售

3.單項(xiàng)選擇題門市、攤亭的發(fā)行人員占全行業(yè)人員的比例()。

A、最低
B、最高
C、中間
D、中間偏高

4.單項(xiàng)選擇題把出版物直接送到消費(fèi)者手中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是()。

A、郵遞員
B、出版社
C、門市、攤亭
D、發(fā)運(yùn)

5.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)出版物銷售基本要領(lǐng)的概括,正確的是()。

A、了解高層、了解消費(fèi)者、了解出版物
B、了解出版物、了解消費(fèi)者、掌握基本服務(wù)技能
C、了解出版物、了解企業(yè)文化、掌握基本服務(wù)技能
D、了解市場(chǎng)、了解出版物、了解消費(fèi)者

最新試題

由于音像制品、電子出版物(),因此這類出版物在一般出樣陳列的同時(shí),對(duì)推薦或重點(diǎn)促銷的品種,或?qū)οM(fèi)者有要求的品種,應(yīng)在賣場(chǎng)安排試聽、試看和演示,讓消費(fèi)者充分了解出版物的內(nèi)容和質(zhì)量。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手工計(jì)算銷售金額時(shí),對(duì)整理好的圖書逐本累加數(shù)量、金額,金額應(yīng)計(jì)算()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

主動(dòng)詢問、主動(dòng)介紹、主動(dòng)推薦都是發(fā)行員主動(dòng)為消費(fèi)者提供()的個(gè)性化服務(wù),并通過這種服務(wù)起到宣傳出版物、滿足消費(fèi)者需求、促進(jìn)銷售的目的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銷售活動(dòng)中使用較廣泛的一種單據(jù),是消費(fèi)者報(bào)銷的憑證,也是具有法律效力的書面證明材料,指的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出版物銷售單位的品種對(duì)路,服務(wù)方便,促銷得力,銷售量可能提高;反之,銷售量就會(huì)降低。這說明()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在電子出版物的演示過程中,發(fā)行員要注意消費(fèi)者的反應(yīng),對(duì)疑問予以解答,以()為目標(biāo)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

單品種出版物的介紹推薦是發(fā)行員依據(jù)(),向顯在的消費(fèi)者或可能的潛在消費(fèi)者進(jìn)行主動(dòng)推薦。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)行員需要將已配貨的品種按照消費(fèi)者不同的要求或()進(jìn)行歸攏整理,為計(jì)算和包裝做好準(zhǔn)備。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

消費(fèi)者購書需郵寄托運(yùn)時(shí),應(yīng)該用包裝紙(并加墊紙)將圖書全部包起來,采用()捆扎。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

賣場(chǎng)最為普通的信息發(fā)布項(xiàng)目是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題