群體決策中，最可能導致決策失誤的效應(yīng)是（）

群體沖突的原因可能包括（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標，這是群體的（）

掌握溝通技巧的方式有（）

下列哪項不是價值觀的功能？（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）