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多項(xiàng)選擇題在運(yùn)維服務(wù)策略“規(guī)范”中，供方應(yīng)建立適宜的服務(wù)管理流程、服務(wù)活動(dòng)指導(dǎo)文件或?qū)嵤┮?guī)則，以保證服務(wù)過程的規(guī)范動(dòng)作。以下哪項(xiàng)是其基本要求（）

A、建立有效的服務(wù)管理流程文件，以保證服務(wù)過程實(shí)施規(guī)范性
B、建立或遵循需方的數(shù)據(jù)中心管理制度，如出入場(chǎng)管理制度、安保控制制度等
C、對(duì)例行操作服務(wù)，應(yīng)制定詳細(xì)、可操作的技術(shù)手冊(cè)，以降低操作風(fēng)險(xiǎn)
D、對(duì)非例行操作服務(wù)（響應(yīng)支持、優(yōu)化改善、調(diào)研評(píng)估），應(yīng)在實(shí)施前制定詳細(xì)的實(shí)施方案，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及分析，采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施和回退手段

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1.多項(xiàng)選擇題IEEE802.11i標(biāo)準(zhǔn)中主要包含的加密技術(shù)和認(rèn)證協(xié)議包括（）

A、EAP-TLS
B、TKIP（TemporalKeyIntegrityProtocol）
C、AES（AdvancedEncryptionStandarD.
D、IEEE802.1x

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2.多項(xiàng)選擇題Wlan設(shè)計(jì)無線網(wǎng)絡(luò)首要考慮的問題包括（）

A、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的選擇
B、接入點(diǎn)的位置和供電
C、傳輸速率
D、AP的密度和天線的選擇

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3.多項(xiàng)選擇題Wlan體系中國的WAPI標(biāo)準(zhǔn)由哪兩部分組成（）

A、WAP
B、WAI
C、WPI
D、WEP

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4.多項(xiàng)選擇題能力體系評(píng)估的維度包括（）

A、運(yùn)維企業(yè)的能力體系在運(yùn)維項(xiàng)目中實(shí)施的符合度
B、能力體系在項(xiàng)目中的實(shí)施效果
C、運(yùn)維企業(yè)的綜合能力表現(xiàn)
D、運(yùn)維企業(yè)的組織整體能力等級(jí)

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5.多項(xiàng)選擇題下面哪兩個(gè)存儲(chǔ)技術(shù)不屬于網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)（）

A、IDE
B、SAS
C、NAS
D、SAN

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