講解時應(yīng)該面對游客，切記拿屁股對著游客。
接打電話、吃零食、中途丟下游客獨自離去。
言之有物、言之有據(jù)；言之有理，言之有禮；言之有神，言之有趣，言之有喻。
講解員的步態(tài)應(yīng)從容、輕快。步幅適中、均勻，步位平直。
合乎規(guī)范、優(yōu)雅大方的工作儀態(tài)是景點講解員帶團必須達到的禮儀要求。
（1）主動、熱情、周到、善解人意。（2）集中精神。（3）誠懇招待。
最新試題
游客出現(xiàn)挑剔時，講解員應(yīng)該怎么辦？
什么叫禮儀？
日常交往的行路禮儀講究哪些方位？
什么樣的工作儀態(tài)是講解員帶團必須達到的禮儀要求？
服裝分類標準很多，可按年齡、性別、季節(jié)區(qū)分。從禮儀的角度，服裝可按其用途和場合標準劃分為哪幾種？
致歡迎辭的基本要求是什么？
站姿的具體要領(lǐng)？
講解中涉及的自然旅游資源，根據(jù)《中國旅游資源普查規(guī)范》可分為哪三類？
講解語言的八要素是什么？
日常生活中個人舉止的禁忌有哪些？