禮節(jié)是禮儀的重要組成部分，它是禮貌的具體表現(xiàn)?，F(xiàn)代人見面禮有幾種表現(xiàn)形式？

待客禮儀怎樣規(guī)范了認真待客？

講解員的講解是否面對游客？切記？

游客出現(xiàn)挑剔時，講解員應(yīng)該怎么辦？

致歡迎辭的基本要求是什么？

走姿的具體要求？

對于在景點購買紀(jì)念品并且需要郵寄的游客來說，包裹大小很重要，根據(jù)國內(nèi)超常規(guī)特快專遞郵件業(yè)務(wù)，其郵件單位最大長度和最大重量分別是多少？

手勢的總體原則？

講解中涉及的自然旅游資源，根據(jù)《中國旅游資源普查規(guī)范》可分為哪三類？

舉止形象包括哪幾個方面？