多項(xiàng)選擇題對(duì)不同類型零售客戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)特點(diǎn),說(shuō)法正確的是()

A、對(duì)小型庫(kù)戶,整體規(guī)劃,重點(diǎn)引導(dǎo)提高卷煙商品的比重
B、對(duì)中小型客戶,從細(xì)節(jié)入手,幫助零售客戶創(chuàng)造價(jià)值
C、對(duì)大中型客戶,開展客戶培訓(xùn)和促銷活動(dòng)
D、對(duì)中小型客戶,開展庫(kù)戶培訓(xùn)和促銷活動(dòng)


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)消費(fèi)者特征選擇經(jīng)營(yíng)的卷煙品類,需要考慮問(wèn)題有()

A、該店的卷煙消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)如何
B、該店消費(fèi)總體消費(fèi)水平如何
C、應(yīng)該放在貨架的什么地方
D、該店有多少老客戶、忠誠(chéng)客戶

2.多項(xiàng)選擇題從實(shí)施內(nèi)容上看,卷煙品類管理包括()

A、零售店卷煙品類劃分
B、選擇經(jīng)營(yíng)的品類
C、劃分各品類角色
D、確定各品類的產(chǎn)品數(shù)并制定策略

3.多項(xiàng)選擇題使用標(biāo)價(jià)簽的注意事項(xiàng)中,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A、人工填寫的標(biāo)價(jià)簽一般用黑色水筆來(lái)填寫
B、標(biāo)價(jià)簽一般由零售客戶負(fù)責(zé)填寫
C、標(biāo)價(jià)簽在擺放時(shí)必須與商品一一對(duì)應(yīng)
D、在同種商品旁邊可出現(xiàn)兩張品名和規(guī)格相同但售價(jià)不同的標(biāo)價(jià)簽

4.多項(xiàng)選擇題有的零售客戶為搶奪客源,一再壓縮自己的利潤(rùn)空間,這種博弈,損人損己,不可取的理由有()

A、導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)品牌的不信賴
B、零售客戶擅自降價(jià),必將導(dǎo)致卷煙市場(chǎng)價(jià)格的普遍下降,最終在微利或無(wú)利空間達(dá)成平衡
C、隨意調(diào)動(dòng)價(jià)格會(huì)有損自身信譽(yù)
D、隨著煙草法規(guī)的不斷健全,煙草市場(chǎng)秩序逐步規(guī)范

5.多項(xiàng)選擇題卷煙價(jià)格包括()

A、卷煙調(diào)撥價(jià)
B、卷煙批發(fā)價(jià)
C、卷煙零售價(jià)
D、卷煙條形價(jià)

最新試題

生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用國(guó)家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用的危險(xiǎn)化學(xué)品的,由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用活動(dòng),并處()的罰款,有違法所得的,沒(méi)收違法所得;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某煙草公司承諾卷煙售后每月主動(dòng)提供2次上門服務(wù),當(dāng)服務(wù)滿2次,客戶就有種“有諾必應(yīng)”的感受,提升滿意度,這體現(xiàn)了()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)通常運(yùn)用主動(dòng)做出“服務(wù)承諾”的方式來(lái)管理客戶期望,下列選項(xiàng)中,關(guān)于“服務(wù)承諾”說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下對(duì)網(wǎng)上訂貨描述不正確的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶期望除了受以往消費(fèi)經(jīng)歷和企業(yè)宣傳影響外,還受()的影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

消費(fèi)者為生產(chǎn)和生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)、受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)。()

題型:判斷題

消費(fèi)者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利。()

題型:判斷題

下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》管理范圍的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,向產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者查詢。()

題型:判斷題

國(guó)家實(shí)行()和考核評(píng)價(jià)制度,縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將環(huán)境保護(hù)目前完成情況納入負(fù)有環(huán)境監(jiān)督管理職責(zé)的部門及下級(jí)人民政府負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容,作為對(duì)其考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題