A、開通網(wǎng)上訂貨后，了解卷煙品牌地、價格等信息更抽象
B、零售客戶只能定期查詢自己各階段時期的經(jīng)營情況
C、網(wǎng)上配貨最大限度地降低成本，同時降低了效率
D、網(wǎng)上配貨可以推動引導(dǎo)消費，促進(jìn)培育品牌功能的發(fā)揮
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A、以客戶為中心
B、以數(shù)據(jù)為中心
C、以快捷為中心
D、以企業(yè)為中心
A、批零雙方實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，共同分析數(shù)據(jù)
B、批零雙方共享渠道
C、批零雙方密切關(guān)注市場動態(tài)
D、批零雙方密切合作，真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享
A、清晰期望
B、加強(qiáng)感受
C、轉(zhuǎn)移注意
D、降低期望
A、客戶以往的消費經(jīng)歷
B、他人的介紹
C、卷煙價格
D、企業(yè)的宣傳
A、清晰期望
B、顯性期望
C、隱性期望
D、模糊期望
最新試題
有毒物品應(yīng)儲存在陰涼、通風(fēng)、濕潤的場所，不得露天存放。（）
下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》管理范圍的是（）
消費者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利。（）
企業(yè)通常運用主動做出“服務(wù)承諾”的方式來管理客戶期望，下列選項中，關(guān)于“服務(wù)承諾”說法錯誤的是（）。
對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令改正，并直接予以公告。（）
某煙草公司對客戶做出客戶經(jīng)理月拜訪次數(shù)為四次的承諾，當(dāng)客戶經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時，給客戶以："有諾必應(yīng)"的感覺，清晰化客戶期望，提高滿意度。
影響客戶期望的因素有很多，以下因素中，（）不會影響客戶期望。
國家建立、健全環(huán)境監(jiān)測制度，監(jiān)測機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)使用合理的監(jiān)測設(shè)備，遵守監(jiān)測規(guī)范，監(jiān)測機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人對監(jiān)測數(shù)據(jù)的（）負(fù)責(zé)。
以下選項對網(wǎng)上訂（配）貨后期跟蹤描述正確的是（）。
國家實行（）和考核評價制度，縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)將環(huán)境保護(hù)目前完成情況納入負(fù)有環(huán)境監(jiān)督管理職責(zé)的部門及下級人民政府負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容，作為對其考核評價的重要依據(jù)。