單項選擇題我國旅游酒店星級標準規(guī)定：標準間客房凈面積（不含衛(wèi)生間）不得小于（）。
A、13平方米
B、16平方米
C、20平方米
D、25平方米
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1.單項選擇題制定房價是酒店業(yè)主的自主經營活動，可（）確定定價目標。
A、自由選擇
B、根據行業(yè)標準
C、根據當地房價均價
D、遵循稅務部門規(guī)定
2.單項選擇題我國大中型酒店通常單獨設置（）主要向客人提供迎送服務、行李服務及委托代辦服務。
A、接待處
B、禮賓部
C、問訊處
D、前廳部
3.單項選擇題（）是酒店組織客源、銷售客房、溝通和協(xié)調其它部門對客服務并提供各種接待服務的綜合性部門。
A、前廳部
B、客房服務中心
C、餐廳部
D、洗衣場
4.單項選擇題酒店客房區(qū)域的消防滅火系統(tǒng)不包括（）
A、煙感報警器
B、防火門
C、消防梯
D、安全通道示意圖
5.單項選擇題入住酒店后客人基本的心理需求為求整潔干凈、舒適、安全和（）。
A、超值
B、享受
C、尊重
D、隱私
最新試題
某飯店員工的日工資為25元，現因工作需要在休息日加班一天。據此，飯店應付給其該日的工資是（）。
題型：單項選擇題
飯店餐飲的毛利額是由（）組成的。
題型：多項選擇題
飯店設備購置的經濟性原則要求選購設備時必須考慮所選設備（）。
題型：多項選擇題
一定的人員所經常擔任的工作職務及責任稱為（）。
題型：單項選擇題
飯店設備技術改造主要是指（）。
題型：多項選擇題
飯店經常以（）等為標準對經營情況進行分析。
題型：多項選擇題
根據國際質量標準系列的規(guī)定，下列要素中屬于服務設計過程運作要素的有（）。
題型：多項選擇題
飯店的“萬能工”最基本的職責是（）。
題型：單項選擇題
飯店客房設施質量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是（）。
題型：多項選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務的需求稱為（）。
題型：單項選擇題