多項選擇題范女士經(jīng)營一家化妝品企業(yè)，受金融危機的影響，經(jīng)營業(yè)績不佳，與不久前宣告破產(chǎn)，導致她情緒低落，脾氣也十分暴躁，經(jīng)常對兒女大吼大叫。社區(qū)社會工作者周女士決定為其提供服務(wù)。在接案階段周女上的重點工作有（）。

A.收集資料
B.制定計劃
C.了解范女士的愿望
D.增強范女士的改變動力和信心
E.初步評估范女士的問題和需要


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3.多項選擇題關(guān)于社會工作者，下列說法正確的是（）。

A.社會工作者是社會工作的基本要索
B.社會工作者是接受一定的專業(yè)教育或培訓從事專業(yè)化社會服務(wù)的人
C.很多情況下，社會工作者需要在團隊及其機構(gòu)的直接支持下開展工作
D.社會工作者只是一個個體概念
E.在社會工作過程中，社會工作者通過了解、評估服務(wù)對象的困難與需要，去設(shè)計和實施助人活動，通過與對方的相互配合與合作，達到助人目的

4.多項選擇題下列屬于社會工作在社會層面的目標有（）。

A.解救危難
B.緩解困難
C.維持社會秩序
D.解決社會問題
E.促進社會公正

5.多項選擇題在社會工作研究過程中，撰寫總結(jié)報告的基本原則包括（）

A.內(nèi)容與標題呼應(yīng)
B.板塊體現(xiàn)完整性和邏輯性
C.定量資料和定性資料結(jié)合
D.風格樸實積極
E.研究的理論意義突出