當企業(yè)漸趨成熟的時候，它的制度、規(guī)章、企業(yè)層次、控制系統(tǒng)就會越來越寬松，這時候企業(yè)的彈性反而會變得很大。

痛苦/利益矩陣中，有2個區(qū)域蘊含著成功，其他50%的情境都是失敗的溫床。

在不同的評估背景下，不同的指標的重要性是相同的。

能善用工具（通過公司內(nèi)部的資料庫或網(wǎng)絡搜尋引擎等）收集資料，并利用資料為解決問題的假設提供佐證，是管理咨詢成功的關鍵。

常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談調(diào)查和實地觀察等。

咨詢活動的模式不會影響知識的運用方式和咨詢公司的思維模式。

簡述企業(yè)科技管理的重要意義。

商業(yè)決策假設的驗證，需要像物理或數(shù)學一樣，追求100%的精確。

企業(yè)的控制力是一個不斷衰減的過程。

數(shù)據(jù)分析的目的是把隱沒在一大批看來雜亂無章的數(shù)據(jù)中的信息集中、萃取和提煉出來，以找出研究對象的內(nèi)在規(guī)律。