A.客戶住所
B.辦公室
C.會(huì)議室
D.店鋪中
E.社交場(chǎng)合
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A.名片及名片夾
B.資料夾
C.筆和筆記本
D.產(chǎn)品說明書
E.小禮品
A.產(chǎn)品知識(shí)儲(chǔ)備
B.談判技巧知識(shí)儲(chǔ)備
C.產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備
D.項(xiàng)目實(shí)施知識(shí)儲(chǔ)備
E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)儲(chǔ)備
A.雙重問題
B.關(guān)聯(lián)性問題
C.利益引導(dǎo)性問題
D.導(dǎo)向性問題
E.尖銳問題
A.利益引導(dǎo)式開場(chǎng)白
B.贊美式開場(chǎng)白
C.好奇心開場(chǎng)白
D.感激式開場(chǎng)白
E.請(qǐng)教式開場(chǎng)白
最新試題
內(nèi)容型記錄指記原話和說話方式。
移動(dòng)智能網(wǎng)是現(xiàn)有的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與智能網(wǎng)的結(jié)合。
“全球眼”以VPN技術(shù)為基礎(chǔ)。
不要隨意亂動(dòng)或私自修理各類電氣設(shè)備。
ATM具有實(shí)時(shí)性。
域名只能由字母組成。
IP電話采用電路交換技術(shù),對(duì)中繼電路采用統(tǒng)計(jì)復(fù)用,可以大大提高線路利用率。(×)197.定位調(diào)度提供系統(tǒng)配置功能。
固話網(wǎng)由本地電話網(wǎng)、長(zhǎng)途電話網(wǎng)和國(guó)際長(zhǎng)話網(wǎng)組成。
購買決策過程包括5個(gè)階段:需要確認(rèn),信息收集,對(duì)可供選擇方案的評(píng)估,購買決策和購后行為。購買過程在實(shí)際購買發(fā)生之前已開始,并且在購買之后不會(huì)有持續(xù)的影響。
電信競(jìng)爭(zhēng)逐步由網(wǎng)絡(luò)資源競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到差異化的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來。