A.標(biāo)準(zhǔn)客戶和VIP客戶
B.VIP客戶和特色俱樂部會員
C.VIP客戶和3G客戶
D.標(biāo)準(zhǔn)客戶和等級客戶
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A.按照號段進(jìn)行排隊
B.在對同一隊列中，按照呼入順序分配
C.相同級別客戶的排隊按照先后順序
D.在一天內(nèi)，第二次以上呼入的優(yōu)先分配
A.客服熱線不能通過人工驗(yàn)證服務(wù)密碼
B.服務(wù)密碼與營帳系統(tǒng)中的營業(yè)密碼應(yīng)保持一致
C.密碼在各類操作系統(tǒng)的顯示界面上應(yīng)為屏蔽狀態(tài)
D.固話客戶使用本機(jī)撥打客服熱線，無須核實(shí)客戶身份即可辦理業(yè)務(wù)
A.公司介紹
B.促銷活動介紹
C.其它運(yùn)營商用戶使用17909業(yè)務(wù)
D.客戶自備終端的三包服務(wù)
A.使用本地充值卡充值
B.可以使用在其它省購買的一卡充充值卡
C.可以為IP卡充值
D.IVR流程可根據(jù)各省業(yè)務(wù)設(shè)置
A.www.10010.com
B.www.chinaunicom.com
C.www.wo.com.cn
D.www.m165.com
最新試題
異網(wǎng)手機(jī)號可注冊智慧沃家APP。（）
小麗在中國聯(lián)通線下營業(yè)廳訂購沃家固話業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)到期后，只能到營業(yè)廳進(jìn)行續(xù)費(fèi)。（）
某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò)，要求使用統(tǒng)一的SSID，且能實(shí)現(xiàn)無限漫游的無縫連接，其各房間基本無網(wǎng)線布防，最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。（）
小王購買沃家神眼7天云存儲套餐，通過智慧沃家APP查看近7天的視頻，視頻錄制滿7天后，不斷滾動覆蓋，始終保持最近7天視頻，但是如果設(shè)備使用期間斷網(wǎng)導(dǎo)致錄制中斷，則期間云端不保存。（）
使用組網(wǎng)工具測試時測試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無關(guān)。（）
集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP任何人能夠直接登陸使用。（）
用戶可以通過登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進(jìn)行在線觀看。（）
使用組網(wǎng)工具測試時需要連接被評測wifi。（）
“小度在家”智能音響通過智慧沃家APP即可激活。（）
智慧沃家APP是中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的控制中樞與統(tǒng)一入口。（）